Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

tryvianelaro, société spécialisée dans l'éducation financière et les méthodes d'allocation budgétaire, située au 19 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lors de votre inscription ou contact
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• Données pédagogiques : progression dans les modules, résultats des exercices, préférences d'apprentissage
• Données de communication : historique des échanges avec notre équipe support

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage, d'améliorer nos contenus pédagogiques et de vous accompagner dans votre parcours de formation financière.

3. Base légale et consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte : votre consentement explicite pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services éducatifs, et notre intérêt légitime pour l'amélioration de notre plateforme. Vous conservez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte utilisateur : pendant toute la durée de votre inscription active plus 3 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
• Données de communication : 5 ans pour les besoins de suivi client
• Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :

Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à notre adresse e-mail info@tryvianelaro.sbs ou par courrier postal. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

6. Sécurité et mesures de protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données sensibles, accès restreint aux personnels autorisés, systèmes de sauvegarde sécurisés, surveillance continue des accès, et formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité informatique. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés respectant les standards de sécurité les plus élevés.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation du site, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies étant nécessaires au bon fonctionnement du site, leur désactivation pourrait affecter votre expérience utilisateur.

8. Transferts de données

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire pour la fourniture de nos services, nous nous assurons que ce transfert respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Dernière mise à jour : janvier 2025